惠陽公安始終默默堅守在為民服務的第一線,用實際行動書寫著溫暖篇章。近日,惠州市公安局局長信箱收到市民薛先生的一封感謝信,字里行間飽含著對惠陽公安的深深感激。
近期,薛先生因患病長時間住院,導致房租拖欠,未能及時與房東聯系說明情況。房東也因租客長時間欠租未結,認為薛先生不再居住,便對其物品進行清理。薛先生出院后,曾就此情況與房東進行溝通,但雙方商談無果,遂聯系惠州市公安局惠陽分局秋南派出所民警請求幫助。調解過程中,民警認真聽取了雙方的情況。薛先生因支付醫藥費后暫無力支付房租;房東也希望租金問題能得到妥善解決。民警在了解情況后,秉持公正原則,向薛先生說明房東的權益需得到保障,告知他需盡快解決房租問題;同時也建議房東理解租客因疾病暫時遇到的困難,詢問其是否愿意給予一定的寬限時間。經過民警耐心協調,雙方順利達成共識。薛先生承諾將在約定時間內支付房租,房東也表示愿意提供時間方便其籌措資金。最后,雙方握手言和,并對民警的幫助表示了衷心感謝。
這封感謝信,是群眾對惠陽公安工作的高度認可與信賴。在每一次糾紛調解中努力為群眾排憂解難,讓執法服務有力度、更有溫度。
