近日,惠陽公安分局永湖派出所收到群眾的一封感謝信,信中字里行間充滿了真誠滿滿的謝意,這封感謝信的背后是一個(gè)怎么樣的故事呢?跟著小編一起來一探究竟吧!
10月28日18時(shí)許,永湖派出所接群眾報(bào)警稱,其是永湖市場的檔主,在上午有顧客在其檔口買了兩個(gè)咸鴨,價(jià)值192元,忘記了付錢,現(xiàn)在又尋找不到該顧客,情急之下只好向民警求助 。接警后,值班民警立即趕赴現(xiàn)場,一邊安撫檔主焦慮的情緒,一邊詳細(xì)詢問事發(fā)細(xì)節(jié),記錄下顧客的體貌特征、購物時(shí)間及離開方向等關(guān)鍵信息。
(永湖所開展群眾安全感滿意度宣傳工作) 隨后,民警調(diào)取店內(nèi)監(jiān)控及周邊公共區(qū)域視頻,逐幀排查梳理線索,通過細(xì)致研判成功鎖定了顧客的身份信息。 民警第一時(shí)間與顧客取得聯(lián)系,以溫和態(tài)度說明情況。對方得知后恍然大悟,連連致歉,解釋因當(dāng)時(shí)事務(wù)繁雜、精力分散,竟完全忘記了付款事宜,當(dāng)即表示愿意立即補(bǔ)款。 (永湖所開展群眾安全感滿意度宣傳工作) 事后,檔主對民警高效務(wù)實(shí)的工作連連致謝,“多虧民警同志幫忙,不僅挽回了損失,更讓我們感受到了安心!” 為了感謝公安民警辦案神速、一心為民,檔主特地寫了這封感謝信,感謝守護(hù)一方平安的人民警察! 對每位公安民警來說,為民辦實(shí)事是職責(zé)所在,然而這樣一封感謝信卻溫暖著蜀黍的心!群眾事無小事,百姓的平安和滿意是蜀黍們最大的期盼和追求!



